Diese Aussage von Philip Rosenthal trifft besonders in der Welt des Geschäftslebens zu.

 

Als Unternehmer musst du stets bereit sein, dich an neue Herausforderungen und Trends anzupassen.

 

Bilde dich kontinuierlich weiter und optimiere deine geschäftlichen Prozesse und Abläufe regelmäßig.

 

Damit bringst du dein Unternehmen auf das nächste Level und hebst dich von der Konkurrenz ab.

 

Als Spezialist für #Optimierungen im Bereich Marketing stehe ich dir auf deinem Weg gerne zur Seite.

 

Ob du es dir zum Ziel setzt, deine Onlinepräsenz zu stärken oder neue Kunden zu gewinnen, im gemeinsamen Gespräch entwickeln wir die passende #Strategie.

 

Wenn du also bereit bist, dein #kmu weiterzuentwickeln, dann schreib mir einfach.

Ich freue mich auf deine Nachricht.

 

Über den Tellerrand hinauszuschauen und auf ganzheitliche Ansätze zu bauen, statt nur ein aktuelles Problem schnellstmöglich zu beseitigen.

 

Einer unserer Kunden ist auf Radon-Beratung und -Lösungen spezialisiert. Er kam kürzlich mit einer Herausforderung zu uns, wo wir erneut diese Fähigkeit unter Beweis stellen konnten.

 

Das Bewusstsein über die tatsächliche Radonbelastung und ihre Folgen ist in der Öffentlichkeit leider viel zu gering.

 

Unsere Aufgabe war klar: Mehr Interesse an dem Thema wecken und das #Problembewusstsein schärfen.

 

Nach internen Strategie-Sessions kamen wir auf die grandiose Idee:
Wir holen die Besucher an der Basis ab – an ihrem Standort, wo das Problem auftritt.

 

So entwickelten wir einen Postleitzahlen-Check mit Sofortergebnis.

 

Besucher tragen einfach ihre Postleitzahl ein.

Ein von uns entwickeltes Plugin berechnet sofort das Radon-Risiko für den betreffenden Wohn- oder Arbeitsort und empfiehlt bei Bedarf geeignete Maßnahmen.

 

Um dieses Projekt zu verwirklichen mussten wir 360.723 Radon-Messwerte aus dem  Geoportal verarbeiten und auf über 8.000 verschiedene PLZ-Gebiete zuordnen.

 

Das Ergebnis spricht für sich: Der Check wurde innerhalb von 4 Monaten schon über 3.900 mal genutzt und trägt so auch ein kleines Stück zu mehr Gesundheit bei.

 

Bestandskunden werden im Marketing oft vernachlässigt, dabei sind sie oft Gold wert. Sie haben für Unternehmen deutliche Vorteile im Vergleich zu Neukunden.

Bestandskunden neigen dazu, regelmäßiger und mit einem höheren Warenkorbwert einzukaufen als Neukunden.

 

Begeisterte Bestandskunden sind zudem loyal gegenüber deinem Unternehmen. Das bedeutet, sie lassen sich nicht so leicht von den Neukundenangeboten deiner Konkurrenz beeindrucken.

 

In der Regel ist es kostengünstiger, Bestandskunden zu binden und zu halten, als neue Kunden zu gewinnen.

 

Eine hohe Kundenzufriedenheit ist das A und O. Sind deine Kunden mit dir zufrieden, empfehlen sie dich gerne weiter und machen so effektive Mundpropaganda für dich.

 

Wie kannst du als Unternehmen im #mittelstandsmarketing von diesen positiven Aspekten profitieren und einen großen Bestandskunden-Stamm halten oder aufbauen?

 

➡️ Sorge für eine gute Kundenbindung und bring deinen aktiven Kunden besondere Aufmerksamkeit entgegen. Zeige ihnen, wie sehr du sie schätzt und wie wichtig dir ihre Zufriedenheit ist.

 

Warum deine Mitbewerber mehr Leads generieren als du?

Die Lösung ist simpel:

Sie haben verstanden, wie ein Funnel funktioniert und geben ihren Interessenten in jeder Phase ganz genau das, was sie brauchen.

Mit diesem Verständnis steigt die Anzahl der Leads und am Ende auch der Umsatz.

Ein Funnel besteht aus den Stufen Top, Middle und Bottom Funnel.

Jede dieser Stufen hat ihre Besonderheiten und spricht Interessenten an unterschiedlichen Stellen Ihrer Kundenreise an.

Mit dem Top Funnel Bereich sprichst du die breiteste Masse an. Das sind die Menschen, die noch nicht viel über dein Unternehmen wissen.

Gib Ihnen informative und ansprechende Inhalte an die Hand, um sie als Leads zu gewinnen.

Die nächste Stufe sind die Middle Funnel Leads.
Das sind Interessenten, die schon etwas weiter sind und ein stärkeres Interesse haben. Sie befinden sich in der Recherchephase und denken ernsthaft über dein Angebot nach.

Liefere ihnen relevante Informationen, die sie bei Ihrer Recherche unterstützen. Mache deutlich, welche Vorteile dein Angebot im Vergleich zum Wettbewerb bietet.

Schließlich gibt es noch die Bottom Funnel Leads.
Diese haben bereits genügend Informationen über dein Unternehmen erhalten und sind bereit, sich für den Kauf zu entscheiden.

Mache ihnen ein wirklich überzeugendes Angebot, das ihnen die Entscheidung erleichtert und sie werden konvertieren.

5 Sofort-Tipps für besseres Zeitmanagement

Zeitmanagement bedeutet nicht nur, den Umgang mit verfügbarer Zeit zu strukturieren, sondern auch Aufgaben und Verpflichtungen zu priorisieren.

Mit einer solchen Struktur gestaltest du Arbeitsabläufe effizienter und ergebnisorientierter.

  1. Finde deine Top-Performance Zeiten. Achte auf deinen Biorhythmus und höre auf den frühen Vogel oder die Nachteule in dir. Erledige Aufgaben dann, wenn du am leistungsfähigsten bist.
  2. Setze dir selbst ein Zeitlimit und du wirst Aufgaben schneller bewältigen.
  3. Schreibe täglich eine To-do-Liste. Das gibt dir einen Überblick über anstehende Aufgaben und erhöht die Quote der tatsächlich erledigten Aufgaben.
  4. Mache ausreichend Pausen, um fokussiert und motiviert zu bleiben.
  5. Setze klare Prioritäten. Du ersparst dir Stress, wenn du deine Aufgaben priorisierst und sie entsprechend bearbeitest.

Wenn deine Marke bröckelt, musst du schnell handeln. Ich verrate dir heute, welche Schritte dir dabei helfen, deine Marke wieder zu stärken.

Am Anfang steht die externe und interne Ist-Analyse.

Finde heraus, wie die aktuellen Gegebenheiten am Markt sind.
Was wünschen sich deine Kunden und was erwarten sie?
Was bieten deine Konkurrenten bereits an?
Wie kannst du dich mehr abheben?

Frage dich dann, welche Werte und Botschaften die Zielgruppe mit deiner Marke verbinden soll. Stimmt das Ergebnis noch mit deinen früher definierten Werten überein?

Nimm auch das Erscheinungsbild deiner Marke kritisch unter die Lupe:
Wirkt deine Brand noch modern und ansprechend?

Auf Basis dieser Erkenntnisse siehst du deutlich, in welchen Bereichen deiner Marke du optimieren kannst.

Erarbeite daraus eine fundierte Strategie. Überlege dafür, wie du in den Bereichen mit Potenzial konkret dein Marken-Image nachhaltig stärken kannst.

Du kannst das jetzt natürlich alles alleine auf eigene Faust versuchen, oder wir unterstützen dich dabei.

Mit unserer langjährigen Expertise und Erfahrung entwickeln wir gemeinsam einen Fahrplan, mit dem wir deine Marke wieder fit für die Zukunft machen!

Ich habe mir etwas Wichtiges notiert – aber wo?

Kennst du diese verzweifelten Momente auch? Du notierst dir etwas für später und dann, wenn du die Notiz brauchst, findest du sie nicht?

Ich bin aktuell auf der Suche nach der besten Art, meine Notizen zu organisieren.
Es gibt unglaublich viele Möglichkeiten.

Wie kann ich meine Gedanken am besten notieren? Physisch oder doch digital? Auf dem Block, im Notizbuch, am Tablet oder auf dem Smartphone? Oder mische ich beides?

Und dann die Frage: Wie lege ich meine Notizen nun sinnvoll ab? Nach Datum sortiert, nach Thema, Projekt oder vielleicht doch nach Kunde gruppiert? Fragen über Fragen.

Aktuell teste ich zahlreiche Apps wie OneNote, Goodnotes, Evernote und viele mehr, welche eine digitale Handschrift und Skizzen via Tablet unterstützen.

Welche Art und Weise oder App nutzt du für deine Notizen?
Ich bin für alle Tipps und Tricks offen.

Welche Fähigkeiten müssen Unternehmen entwickeln, um sich vom Wettbewerb abzuheben?

 

Hier die aus meiner Sicht wichtigsten Fähigkeiten:

 

Mit der richtigen Kombination dieser Fähigkeiten kann ein Unternehmen sich ganz klar positionieren und entscheidende Wettbewerbsvorteile erarbeiten.

Diese Aussage bedeutet nicht, dass du für deinen Erfolg nichts tun musst.

Es geht vielmehr darum, durch vernünftige Lösungen Systeme zu schaffen, die dir den Arbeitsalltag erleichtern.

Dank einer Automatisierung fallen z. B. (Teil-)Aufgaben weg. Das bedeutet für dich oder deine Mitarbeiter mehr Zeit für andere, ggf. wichtigere Bereiche zur Verfügung zu haben.

Einer unserer Kunden ist Spezialist für Motorgeräte und bietet die Vermietung von professionellen Garten- und Reinigungsgeräten an.

Wir haben für ihn ein Online-Vermietungstool mit dem Ziel, Mitarbeiter zu entlasten und die Anmietung für Kunden einfacher zu machen, entwickelt.

Der Ablauf der Vermietung bisher:
Der Interessent greift zum Telefon, um während der Bürozeiten einen Mitarbeiter zu erreichen. Der Mitarbeiter prüft, ob das gewünschte Gerät zu dem angefragten Zeitpunkt noch verfügbar ist. Eventuell investiert er noch Zeit darin, dem Kunden die Unterschiede der verschiedenen Geräte zu erklären. Danach bucht der Mitarbeiter das gewünschte Gerät manuell ein und der Kunde holt es am Ende ab.

Der Ablauf jetzt:
Über die Website kann der Kunde zu jedem beliebigen Zeitpunkt in Ruhe alle Geräte auf einen Blick vergleichen. Die Verfügbarkeiten und Preise hat er dabei direkt vor sich. Mit wenigen Klicks ist die Buchung erledigt. Im Anschluss erhält der Kunde automatisierte E-Mails, um die Anmietung zu bestätigen. Der Vermieter der Geräte bekommt, ebenfalls per Mail, den Auftrag mit allen Details und ist damit bestens informiert.

wenn:

 

Es gibt auf dem Markt so unglaublich viele unterschiedliche CRM-Systeme.

Umfang und Kosten lassen sich an jede beliebige Unternehmensgröße und Branche anpassen.